Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại xx8k

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xx8k Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại xx8k
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xx8k bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ và ghi nhật ký mọi thay đổi liên quan đến tài khoản. Dưới đây là bốn khía cạnh bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống xx8k đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví điện tử như MoMo và ZaloPay được xử lý trên kênh mã hóa riêng, không lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý cần lưu giữ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc phản đối việc xử lý trong một số trường hợp theo quy định hiện hành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang chủ xx8k — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang Liên hệ. Ghi rõ 'Yêu cầu quyền riêng tư' ở tiêu đề để được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của xx8k. Phù hợp nếu bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu trên điện thoại.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại xx8k

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm thực hiện để đối chiếu với ví MoMo. Số tài khoản đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu có nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng đăng nhập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay và Viettel Money ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn chỉnh sửa thông tin liên lạc. Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác minh trước khi lưu thay đổi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản xx8k. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho những vùng được phép theo quy định hiện hành tại từng địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.